客戶(hù)服務(wù)
售前服務(wù)
1、解答客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)，為客戶(hù)進(jìn)行工程預算
2、幫助客戶(hù)進(jìn)行售水點(diǎn)及售水工作人員的安排
3、幫助安裝方設計線(xiàn)路的鋪設方案
4、協(xié)助安裝方進(jìn)行管道鋪設工作
5、最后對所確定的售水工作人員進(jìn)行軟件培訓
售中服務(wù)
1、保證按照合同中確定的交貨日期按時(shí)交貨，（由于突發(fā)事件而未能及時(shí)交貨的除外）
2、保證產(chǎn)品的出廠(chǎng)精度和可靠性
3、為客戶(hù)提供基本技術(shù)指導與培訓，包括水表操作流程及安裝、注意事項、管理系統的建立與操作等
售后服務(wù)
1、為維護用戶(hù)利益，本公司承諾對產(chǎn)品保修壹年，保修期以外終身維修，只收成本費
2、本公司開(kāi)設技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)解答客戶(hù)提出的技術(shù)及維修方面的疑問(wèn)
3、本公司為客戶(hù)提供軟件的升級服務(wù)
4、本公司在各地市場(chǎng)設售后服務(wù)中心，保證各項售后服務(wù)的及時(shí)到位
